হঠাৎ করে ডাউন ফেসবুক যা জানা গেল?

হঠাৎ ডাউন ফেসবুক, সাময়িক বিভ্রাটে ভোগান্তিতে ব্যবহারকারীরা

ডেস্ক রিপোর্ট | নিউ সাউথ বাংলা

মেটার মালিকানাধীন জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুকে শনিবার (১৯ জুলাই) দুপুর প্রায় ১টা ৪৫ মিনিটের দিকে সাময়িক প্রযুক্তিগত বিভ্রাট দেখা দেয়। এ সময় বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের অসংখ্য ব্যবহারকারী ফেসবুকে প্রবেশ করতে গিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হন।

বিভ্রাট চলাকালে অনেক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্বাভাবিকভাবে চালু না হয়ে "Temporarily unavailable due to a site issue" বার্তা প্রদর্শিত হয়। বার্তাটিতে জানানো হয়, সাইটের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িকভাবে সেবা বিঘ্নিত হয়েছে এবং কিছুক্ষণ পর আবার চেষ্টা করতে বলা হয়।

হঠাৎ এমন বার্তা দেখে অনেক ব্যবহারকারী প্রথমে ধারণা করেন, তাদের অ্যাকাউন্ট হয়তো স্থগিত করা হয়েছে অথবা নিরাপত্তাজনিত কোনো সমস্যার কারণে প্রবেশ বন্ধ হয়ে গেছে। তবে পরে স্পষ্ট হয়, এটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের সমস্যা নয়; বরং ফেসবুকের নিজস্ব সার্ভার বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলেই সাময়িক এই বিভ্রাটের সৃষ্টি হয়েছে।

প্রযুক্তি বিশ্লেষক মনজুর শরিফ বলেন, "মেটা বড় ধরনের আপডেট চালুর সময় সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করলেও অনেক সময় অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিতে পারে। এ ধরনের সমস্যা সাধারণত দ্রুত শনাক্ত করে আপডেট সংশোধন বা প্রত্যাহারের মাধ্যমে সমাধান করা হয়।"

এই সাময়িক বিভ্রাটের প্রভাব পড়ে ফেসবুকনির্ভর ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান, অনলাইন গণমাধ্যম, ডিজিটাল মার্কেটিং কার্যক্রম এবং কনটেন্ট নির্মাতাদের ওপর। অনেকেই নির্ধারিত সময়ে পোস্ট প্রকাশ, বিজ্ঞাপন পরিচালনা এবং গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগে সাময়িক বিঘ্নের কথা জানিয়েছেন।

সর্বশেষ পাওয়া তথ্য অনুযায়ী, অধিকাংশ ব্যবহারকারীর জন্য ফেসবুকের সেবা ধীরে ধীরে স্বাভাবিক হতে শুরু করেছে। তবে এখনও কিছু ব্যবহারকারী বিচ্ছিন্নভাবে লগইন ও অ্যাকাউন্টে প্রবেশসংক্রান্ত সমস্যার কথা জানাচ্ছেন।

এ প্রতিবেদন লেখা পর্যন্ত বিভ্রাটের সুনির্দিষ্ট কারণ সম্পর্কে মেটা আনুষ্ঠানিকভাবে কোনো ব্যাখ্যা দেয়নি। প্রযুক্তিগত পর্যালোচনা শেষে প্রতিষ্ঠানটির পক্ষ থেকে এ বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য জানানো হতে পারে বলে ধারণা করা হচ্ছে।

প্রযুক্তি, দেশ-বিদেশ, খেলাধুলা ও বিশ্বজুড়ে ঘটে যাওয়া সর্বশেষ গুরুত্বপূর্ণ খবর সবার আগে জানতে নিয়মিত চোখ রাখুন নিউ সাউথ বাংলা-তে।